B2B Web Sitesi ile Nitelikli Teklif Nasıl Toplanır?

B2B web sitesinin görevi yalnızca şirketi tanıtmak değildir. Doğru firmayı, doğru hizmet sayfasında yeterli bilgiyle karşılayıp satış ekibinin değerlendirebileceği bir teklif talebine dönüştürmelidir.

Nitelikli teklif ne demektir?

Her form kaydı satış fırsatı değildir. Öğrenci araştırması, iş başvurusu veya hizmet kapsamı dışındaki talepler toplam sayıyı artırabilir fakat satış ekibinin zamanını tüketir. Nitelikli bir talepte firma profili hizmete uyar, çözülecek problem bellidir ve sonraki görüşme için yeterli bilgi bulunur.

Sayfa mimarisi nasıl kurulmalı?

• Ana hizmet sayfası: İş problemini, kapsamı ve çalışma modelini açıklar.
• Sektör sayfası: Aynı çözümün üretim, lojistik veya hizmet sektöründeki farklı kullanımını gösterir.
• Uygulama sayfası: Entegrasyon, veri akışı veya teslim sürecini teknik ayrıntıya boğmadan anlatır.
• Güven sayfası: Ekip, süreç, iletişim, güvenlik yaklaşımı ve doğrulanabilir çalışmalar hakkında bilgi verir.

Birbiriyle aynı metni taşıyan çok sayıda sektör sayfası üretmek yerine, gerçek karar farkı bulunan alanlar için ayrı sayfa hazırlanmalıdır. Bu yaklaşım hem ziyaretçiye hem arama motoruna daha açık bir yapı sunar.

Teklif formunda hangi bilgiler istenmeli?

İlk temas formu kısa olmalı ancak satış ekibine ön eleme yaptıracak bilgiyi vermelidir. Ad, telefon veya e-posta; şirket adı; ihtiyaç türü; hedef başlangıç zamanı ve kısa açıklama çoğu B2B proje için yeterli başlangıç sağlar. Bütçe alanı zorunlu olmak zorunda değildir; proje türüne göre aralık olarak sorulabilir.

Güven kanıtı nasıl sunulur?

Genel “en iyi hizmet” ifadeleri yerine çalışma adımları, teslim kapsamı, destek modeli ve doğrulanabilir örnekler kullanılmalıdır. Müşteri adı paylaşma izni yoksa anonim ama gerçek süreç anlatımı yapılabilir; uydurma sonuç veya sahte referans kullanılmamalıdır.

30 günlük uygulama planı

1. Mevcut formları ve gelen taleplerin kalitesini inceleyin.
2. En değerli üç hizmet için karar kriterlerini çıkarın.
3. Sayfalara kapsam, süreç, sık sorular ve net sonraki adım ekleyin.
4. Form alanlarını satış ekibinin ihtiyacına göre sadeleştirin.
5. Form, telefon ve e-posta aksiyonlarını ayrı ölçün.
6. İlk ay sonunda yalnızca adet değil nitelikli görüşme oranını değerlendirin.

B2B lead akışını satış ekibiyle doğrulayın

Form alanı sayısını azaltmak kadar gelen talebin doğru kişiye, kaynak ve hizmet bilgisiyle ulaşması önemlidir.

Web projesini sayfa sayısı ve görsel beğeniyle değil kabul ölçütleriyle yönetin. Her sayfanın hedef kitlesi, karar sorusu, birincil eylemi, içerik sahibi ve kanıtı belirlenmelidir. Mobil menü, klavye kullanımı, form mesajı, telefon/WhatsApp bağlantısı, hata durumu ve farklı ekran boyutları prototipte ve canlıda denenir.

Teklifte tasarım, geliştirme, içerik, SEO aktarımı, analitik, form teslimi, yedek, bakım ve üçüncü taraf lisansları ayrı yazılmalıdır. Alan adı, hosting, kurumsal e-posta, analitik ve kaynak dosya sahipliği işletmenin kontrolünde olmalı; tedarikçi değişiminde hangi dosya ve erişimlerin teslim edileceği sözleşmede bulunmalıdır.

Yayın kararı için performans kadar doğruluk ve erişilebilirlik de gerekir. Başlık/canonical, yönlendirme, sitemap, sosyal paylaşım görseli, gizlilik/çerez yapısı, form alıcısı ve gerçek iletişim bilgisi kontrol edilir. Yayın sonrası ilk ay gerçek kullanıcı sorularına göre içerik ve arayüz düzeltme dönemi planlanmalıdır.

• Sayfa amacı ve doğrulanabilir kanıt
• Mobil, klavye ve form kabul testi
• Alan adı, hosting ve analitik sahipliği
• Lisans, bakım ve teslim kapsamı
• Yayın sonrası ölçüm ve iyileştirme dönemi

B2B sitenizi talep toplayan bir yapıya çevirelim

Kurumsal alıcılar karar vermeden önce sitenizi dikkatle inceler: hizmet kapsamı, çalışma şekli, süreç ve iletişim kolaylığı. Bu bilgileri net sunan ve doğru soruları soran bir form, gelen taleplerin niteliğini artırır.

• Hizmet sayfalarınızı alıcının karar sorularına göre yeniden kurguluyoruz.
• Teklif formunu gereken bilgileri toplayacak ama müşteriyi yormayacak şekilde tasarlıyoruz.
• Gelen talepleri CRM'inize ya da e-postanıza düzenli aktarıyoruz.
• Hangi sayfaların talep getirdiğini ölçüp raporluyoruz.

Başlangıç projeleri 5.000 ₺'den başlar. Ayrıntılar web tasarım ve CRM ve otomasyon sayfalarımızda.

Sıkça sorulan sorular

B2B teklif formunda hangi alanlar olmalı?

Şirket, ihtiyaç, zaman planı ve iletişim bilgisi ilk değerlendirme için yeterlidir.

Her hizmet için ayrı sayfa gerekir mi?

Yalnızca problem ve karar kriterleri gerçekten farklıysa ayrı sayfa açılmalıdır.

Nitelikli teklif nasıl ölçülür?

Satış görüşmesine geçen, hedef firma profiline uyan ve gerçek ihtiyacı bulunan talepler ayrı raporlanmalıdır.