E-Ticaret Sitesi Yayına Alma Kontrol Listesi
E-ticaret sitesinde ürün, stok, vergi, ödeme, kargo, e-posta, iade, ölçüm ve teknik SEO kontrollerini yayından önce doğrulama rehberi.
E-ticaret sitesinin ana sayfasının güzel görünmesi yayına hazır olduğu anlamına gelmez. Gelir akışı; ürün verisi, stok, ödeme, kargo, e-posta ve iade süreçlerinden oluşur. Bir bağlantı eksik olduğunda sipariş alınsa bile operasyon tamamlanamayabilir.
Ürün ve fiyat verisini doğrulayın
- Ürün adı, varyasyon, SKU ve barkod eşleşmesi
- KDV dahil veya hariç gösterim kuralı
- İndirim başlangıç ve bitiş zamanları
- Stokta yok, ön sipariş ve düşük stok davranışı
- Ürün görsellerinin mobil boyutu ve alternatif metni
- Kategori, filtre ve site içi arama sonuçları
Ödeme akışında hangi senaryolar denenmeli?
Başarılı kart ödemesi kadar reddedilen kart, 3D ekranından vazgeçme, zaman aşımı ve tekrar deneme davranışı test edilmelidir. Siparişin hangi durumda stok ayırdığı, ödeme başarısız olunca ne zaman iptal edildiği ve başarılı işlemde e-postanın kaç kez gönderildiği kontrol edilir. Hassas kart verileri site veritabanı veya loglarında tutulmamalıdır.
Kargo ve teslimat kuralları
İl, ilçe, desi, ücretsiz kargo eşiği, mağazadan teslim ve teslimat dışı bölgeler için örnek sepetler hazırlanmalıdır. Kargo etiketi veya kurye entegrasyonu varsa adres, telefon ve sipariş notunun doğru sisteme gittiği görülmelidir. İade adresi ve müşterinin destek kanalına erişimi de sipariş sonrasının parçasıdır.
| Aşama | Kanıt |
|---|---|
| Ödeme | Banka kaydı, WooCommerce sipariş notu ve doğru durum |
| Stok | Sipariş sonrası doğru ürün ve varyasyonda düşüm |
| E-posta | Müşteri ve yönetici mesajlarının teslimi |
| Kargo | Doğru ücret, adres ve takip bilgisi |
| İade | Tam ve kısmi iadenin banka/sipariş kaydı |
Ölçüm ve teknik SEO
Satın alma, sepete ekleme, ödeme başlatma ve ürün görüntüleme olayları test siparişleriyle doğrulanmalıdır. Ürün ve kategori sayfalarında canonical, indeksleme, yapılandırılmış veri, sitemap ve sayfalama kontrol edilir. Filtre URL'lerinin sınırsız dizine açılması önlenir. Eski site değişiyorsa URL yönlendirme haritası yayınla aynı anda devreye alınır.
Operasyon ekibi için teslim paketi
Sipariş işleme, iptal, iade, kupon, ürün ekleme, stok düzeltme ve müşteri hesabı desteği için kısa kullanım notları hazırlanmalıdır. Yönetici hesapları kişiye özel olmalı; banka, kargo, e-posta ve analitik erişimleri işletme adına kayıtlı olmalıdır. E-ticaret sitesi kurulumu ve e-ticaret çözümleri sayfaları RentonDiji kapsamını açıklar.
Yayın kararını kanıt dosyasına bağlayın
Kontrol listesindeki her madde için yalnızca “tamam” kutusu işaretlemek yerine kanıt kaydedin. Ödeme testi için sipariş numarası ve sağlayıcı işlem referansı; e-posta için teslim edilen örnek mesaj; kargo için etiket veya takip kodu; analitik için olayın hata ayıklama ekranı kanıt olabilir. Böylece yayın sonrası sorun çıktığında hangi sürümde neyin doğrulandığı tartışmasız görülür.
Son karar kaydında canlıya çıkma saati, teknik sorumlu, işletme sorumlusu, geri dönüş eşiği ve izlenecek ilk işlemler yer almalıdır. Kritik bir test başarısızsa “sonra düzeltiriz” notuyla yayın yapılmamalı; risk kabul edilecekse müşteri ve operasyon etkisi yazılı olmalıdır.
- Test ortamının URL'si ve kod sürümü
- Ödeme, iade, stok, e-posta ve kargo kanıtları
- DNS ve yönlendirme kontrolü
- Yedek konumu ve geri yükleme sorumlusu
- İlk gün izlenecek hata ve sipariş panoları
Resmî teknik kaynaklar
Son kontrol: Yayın onayını testi yapan kişiden farklı bir sorumlu gözden geçirsin. İkinci göz özellikle canlı alan adı, ödeme modu, indeksleme izni ve gerçek iletişim adresini doğrulasın.
Sıkça sorulan sorular
Gerçek kartla ödeme denenmeli mi?
Testler bittikten sonra yetkili düşük tutarlı canlı işlem ve iade doğrulanmalıdır.
Masaüstü kontrolü yeterli mi?
Hayır; mobil ödeme ve sepet akışı ayrıca denenmelidir.
Eski site yenileniyorsa ne eklenir?
URL yönlendirmeleri, veri taşıma doğrulaması ve analitik sürekliliği planlanır.
Canlıya geçiş için kabul tutanağı
Canlıya alma bir dosya yükleme anı değil, kontrollü bir operasyon değişikliğidir. DNS, SSL, yönlendirme, ödeme, e-posta ve analitik için sorumlu ve geri dönüş adımı bulunursa kesinti sırasında ekip tahmin yürütmez.
E-ticaret kararını tema veya platform adıyla sınırlamayın. Ürün verisi, ödeme, kargo, vergi, iade, stok, analitik ve operasyon aynı sipariş yaşam döngüsünde doğrulanmalıdır.
Karar ve doğrulama tablosu
| Kontrol alanı | Karar sorusu |
|---|---|
| Alan adı | DNS ve eski URL yönlendirmeleri hazır mı? |
| Sipariş | ödeme, stok, e-posta ve kargo uçtan uca geçti mi? |
| Gözlem | hata logu ve başarısız işlem uyarısı çalışıyor mu? |
| Geri alma | kritik hatada uygulanacak karar ve yedek belli mi? |
Uygulamaya geçiş ve ölçüm sırası
- Ürün, varyasyon, müşteri ve sipariş verisinin kaynağını netleştirin.
- Test ortamında ödeme, kargo, kupon, vergi ve e-posta senaryolarını çalıştırın.
- Hata, iptal, iade ve stok geri alma adımlarına sorumlu atayın.
- Canlı geçişten sonra sipariş başarısı ve destek nedenlerini günlük izleyin.
İlk 30 günde izlenecek göstergeler
- İlk 24 saat başarılı sipariş
- 404 ve yönlendirme hataları
- E-posta teslim başarısı
- Destek talebi nedenleri
WooCommerce kurulumunuzu gözden geçirelim
Mevcut kurulumunuzu inceleyip ödeme, kargo ve sipariş akışında düzeltilmesi gerekenleri öncelik sırasıyla raporlayalım.
Ücretsiz WooCommerce proje analizi alınİlgili hizmetler
Bu konuyu işletmeniz için uygulamaya çevirelim
Kapsamı netleştirip SEO, içerik ve satış akışını birlikte planlayalım.
WhatsApp'tan Yazın · Bilgi Alın+90 534 678 99 27