Kafe Mobil Uygulaması Kaça Yapılır? Özellik Özellik Maliyet

"Bir kafe uygulaması kaça yapılır?" sorusuna tek bir rakamla cevap vermek, "bir ev kaça yapılır?" sorusuna tek rakamla cevap vermek gibidir. Yalnızca menü gösteren bir uygulama ile sipariş alan, kartla ödeme kabul eden ve puan biriktiren bir uygulama arasında maliyet farkı büyüktür. Bu yazıda maliyeti hangi özelliklerin belirlediğini, yayından sonra hangi giderlerin devam ettiğini ve ilk sürümde neyle başlamanın mantıklı olduğunu anlatıyoruz.

Kafe uygulaması ne yapar?

Kafe uygulamalarının neredeyse hepsi şu beş işlevden birkaçını bir araya getirir:

• Menü: Ürünleri, fiyatları ve kampanyaları gösterir.
• Sadakat: Kağıt damga kartının dijital hali. "Dokuz kahveye onuncusu bizden" ya da puan biriktirme.
• Önceden sipariş: Müşteri siparişini yoldayken verir, sıraya girmeden alır.
• Ödeme: Kartla ya da kayıtlı kartla uygulama içinden ödeme.
• Bildirim ve kampanya: Yeni ürün, kişiye özel kupon, "bu hafta gelmediniz" hatırlatması.

Maliyeti belirleyen şey, bu listeden hangilerini seçtiğinizdir.

Maliyeti hangi özellikler belirler?

En pahalı iki kalem sipariş ve ödemedir, çünkü bu ikisi uygulamanın dışındaki dünyaya, yani mutfağınıza ve bankanıza bağlanır.

Görünmeyen ama gerekli parça: yönetim paneli

Müşterinin gördüğü uygulama işin yarısıdır. Menüyü güncelleyeceğiniz, kampanya tanımlayacağınız ve puanları göreceğiniz bir yönetim paneli de gerekir. Teklif alırken bu panelin fiyata dahil olup olmadığını mutlaka sorun; bazı tekliflerde uygulama ucuz görünür ama her menü değişikliği için geliştiriciye yazmanız gerekir.

Yayından sonra hangi giderler devam eder?

• Sunucu ve veritabanı: Siparişleri, puanları ve kullanıcıları tutar.
• Bakım ve güncelleme: iOS ve Android her yıl güncellenir; uygulamanın bu güncellemelere ayak uydurması gerekir.
• Mağaza üyelikleri: Apple geliştirici üyeliği yıllık, Google Play geliştirici hesabı tek seferlik ücretlidir.
• Ödeme komisyonu: Uygulama içi ödeme varsa, bankanızın ya da ödeme kuruluşunuzun komisyonu.

Bu giderleri baştan hesaba katmayan bir bütçe, uygulama yayınlandıktan birkaç ay sonra sürprizle karşılaşır.

Teklif alırken sorulacak 5 soru

Farklı firmalardan gelen teklifleri karşılaştırabilmeniz için hepsine aynı soruları sorun:

1. Yönetim paneli fiyata dahil mi, menüyü ve kampanyaları kendim güncelleyebilecek miyim?
2. Kaynak kod ve mağaza hesapları kimin adına olacak?
3. Yayından sonraki ilk yılda hata düzeltmeleri ve iOS/Android güncellemeleri fiyata dahil mi?
4. Sunucu kimin hesabında çalışacak, aylık maliyeti ne olacak?
5. Adisyon programımla bağlantı kurulabiliyor mu, kurulamıyorsa sipariş mutfağa nasıl düşecek?

Bu beş soruya net cevap vermeyen bir teklif, ilk bakışta ucuz görünse bile yayından sonra ek maliyet çıkarır.

Doğru ilk sürüm hangisi?

Çoğu kafe için mantıklı başlangıç, menü ve dijital sadakatten oluşan bir ilk sürümdür. Müşteri uygulamayı indirmek için bir sebep bulur, siz de kimin ne sıklıkla geldiğini görmeye başlarsınız. Önceden sipariş ve ödeme, uygulamanın gerçekten kullanıldığını gördükten sonra ikinci sürümde eklenebilir. Uygulama mı yoksa telefondan açılan bir web uygulaması mı yapmanız gerektiğini karar rehberimizde anlattık.

Projeler kapsama göre fiyatlanır; başlangıç projeleri 5.000 ₺'den başlar ve net fiyat, özellik listesi netleştikten sonra sabit teklif olarak verilir. Kapsamlar için mobil uygulama fiyatları sayfamıza bakabilir, ihtiyacınızı yazarak ilk sürümü birlikte belirleyebilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular

Uygulama mı yapmalıyım, web uygulaması mı?

Müşteriniz uygulamayı telefonuna indirip sık kullanacaksa ve bildirim göndermek istiyorsanız uygulama mantıklıdır. Fikri önce test etmek istiyorsanız, mağazaya yüklenmeden telefondan açılan bir web uygulamasıyla başlamak daha ekonomiktir.

Apple ve Google geliştirici hesabı kimin adına açılmalı?

İşletmenin kendi adına. Uygulama sizin markanızdır; hesap geliştiricinin adına açılırsa ileride firma değiştirdiğinizde uygulamayı taşımak zorlaşır.

Uygulama yayınlandıktan sonra aylık gider devam eder mi?

Evet. Sunucu, bakım ve güncelleme giderleri devam eder. Apple geliştirici üyeliği yıllık, Google Play geliştirici hesabı ise tek seferlik ücretlidir.